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无微不至 温馨服务 ——曲靖经开区育才学校开展后勤教职工培训活动

2021/11/1 8:49:28  来源:曲靖育才学校

学校后勤管理工作具有基础性、保障性的重要作用。加强学校后勤管理工作是办好学校的物质保证服务是后勤工作的根本,通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度,也为师生提供了无形的情感保障。为提升学校后勤教职工的服务意识和服务水平,曲靖经开区育才学校开展后勤教职工培训活动,旨在提升学校后勤保障工作质量,提升服务管理水平。

此次培训活动首先由总务处潘琼主任主讲。潘主任主要通过多媒体照片展示对后勤教职工的工作给予充分的肯定,摊大、人多、事杂这就需要每一个教职工都要明确自己的工作职责内容是什么,应该怎样去更好地完成工作,遵守学校制定的管理制度,把后勤服务工作做好后勤工作要保障有力,服务及时,保证教学工作的顺利进行同时后勤人员也要不断提升自身的业务素质,在后勤人员中形成良好的职业道德规范

总务处潘琼主任给教职工们做培训

 

随后,由程本祥老师给教职工们做培训,程老师主要围绕后勤教职工与老师、学生、家长的沟通交流做讲解,要注意沟通交流的方式,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生家长对后勤人员产生信任感和亲切感。其次是态度好,有求必应。宿管及生活老师要强化亲情服务,通过情感教育学生;强化生活服务,引导学生健康成长,从一点一滴做起,用爱心去感化学生,真正实现公寓服务的精细化、人文化,真正让学生都感受到学校的温暖,创出独具特色的生活服务品牌;食堂师傅要为师生营造干净整洁的就餐环境,为师生提供安全可口营养的饭菜,认真做好每一顿饭,让师生吃得放心,吃得舒心。

 

程本祥老师给教职工们做培训

通过此次培训活动,强化了后勤教职工的服务意识,真正把服务工作做好做细做实,后勤工作也必须与教学保持统一,坚持“一切为了学生,为了学生的一切”的服务原则,维护学校正常的工作秩序。

 

 

田李俊/文/图/编辑排版 . 李少龙/审稿

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